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询价单没写介质温度,空心球规格差点选错了耐温等级
2020.12.05

询价单没写介质温度,空心球规格差点选错了耐温等级

一份PP多面空心球的询价单上写明了规格尺寸和数量,却没有提到实际使用的介质温度——报价人员按常规PP材质的90℃使用上限默认核算了价格,客户后续补充说明才提到,这批球实际要用在长期运行在90℃附近工况的槽体里,接近材料使用温度上限的场合,选型和使用寿命预期完全不同,幸好在正式下单前的补充沟通环节澄清了。

使用温度直接决定材料选型和寿命预期

前面提到过均聚PP的长期使用温度上限常按100℃这一档看待,但那是个理论上限,不代表在这个温度附近长期运行还能维持标称的使用寿命。如果实际工况介质温度长期维持在90℃这样接近上限的水平,材料老化速度会明显加快,原本预期能用3年的填料,在这种温度下可能1年左右就需要检查评估是否老化到需要更换的程度——这个使用寿命预期的巨大差异,如果询价阶段没说清楚介质温度,报价方很容易按常温工况的默认寿命预期给出建议,客户后续实际使用时会发现和预期严重不符。

询价单信息不完整是常见的漏项来源

和前面聊过的图纸漏项、订单规格漏项类似,询价单如果只给了尺寸规格没给使用工况,报价方要么按最常见的常温工况默认处理,要么主动询问确认。介质温度、介质腐蚀性、运行时长这类使用条件信息,看起来”不是产品本身的规格”,容易被询价人员觉得不必要写而漏掉,但恰恰是这些信息决定了这个产品能不能用、能用多久。

怎么把使用条件信息补全

询价单里除了尺寸型号,最好主动补充2处以上关键使用条件:介质温度范围、介质的化学性质(是否强氧化、是否含特殊腐蚀成分)。25 mm、50 mm这类不同规格的空心球在90℃这个量级、100℃以内的不同温度工况下的老化速率差异明显,报价方掌握了这些信息才能给出准确的选型建议和寿命预期,而不是按默认的常温常规工况报一个可能不适用的价格。金浩丰在收到没有注明使用温度的询价单时,会主动询问实际工况,避免按默认条件报出不匹配的选型建议。

分工

金浩丰有注塑机与自有模具生产空心球等散堆填料,长期服务废气处理、化工防腐和工业水处理行业客户,规格备货与使用条件核实由车间负责。至于实际使用工况的详细说明、选型确认,属于询价方的职责,请在询价时提供完整的使用条件信息。

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